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高效办成职工退休“一件事”政策问答

2024-08-14 11:35     来源:防城港市人力资源和社会保障局
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高效办成职工退休“一件事”政策问答  



1.线上和线下在哪里申请办理?

答:线上办理渠道:参保单位线上登入广西壮族自治区人民政府官网,通过填写统一社会信息代码进行单位法人注册后,点击政务服务-输入退休一件事或进入高效办成一件事专区-法人事项-在线办理。

线下办理渠道:根据实施方案,在政务服务中心开设“一件事”综合窗口,各地市可结合实际情况加设窗口。



2.退休“一件事”业务是否使用“数智人社”系统进行收件?

答:答:业务均通过广西数字政务一体化平台进行收件,推送至人社业务系统办理后自动将办理结果回传一体化平台。



3.灵活就业人员是否能申请退休“一件事”?

答:答:目前,需由单位帮职工进行退休一件事申报。灵活就业人员个人无法办理,功能将尽快完成测试上线。



4.单位申报办理退休“一件事”需要什么条件?

答:社保机构经办人员需将退休职工在“数智人社”业务系统进行档案预审信息录入,未完成的档案最先记载出生年月等信息无法自动预填,无法进行下一步操作。完成之后单位即可在广西数字政务一体化平台为有人事档案的职工申报退休。下一步将逐步放开没有人事档案的单位职工自行填写退休相关信息。



5.如何验证本区域是否能成功办理退休“一件事”?

答:自行协调本区域内 1-2 家参保单位,在广西数字政务一体化 平台进行申报。申报过程中如遇相关提示无法继续办理请截图并通过 OA、微信等渠道进行反馈。



6.城区一级不办理企业职工退休的,是否需认领退休“一件事”?

答:根据一体化平台系统规则,不办理的也需要认领事项(事项内容复用市一级的,一体化平台不会把退休业务推送到城区办理),并发布办事指南。如遇到认领不成功的,可先行联系本区域大数据部门进行解决。


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