防城港市“满50元减10元”

消费券发放活动商户承诺书

本公司申请参加2023年防城港市“满50元减10元”消费券发放活动，并向活动主办方及发放平台（定义见下文）郑重承诺如下：

1.严格遵守活动要求，参与消费券活动，提交具体商户信息，并在活动期间热心解答消费者相关咨询。

2.承诺严格按照活动主办方提供的报名要求填写报名信息，报名信息包括但不限于统一社会信用代码、商户注册名称、商户注册地址、及对应的银联商户编号等；承诺保证报名信息真实、完整、准确，如本公司提供了任何错误或虚假的商户信息，本公司将承担全部责任（包括但不限于本公司无法核销消费券招致损失等各类情形），并且，如因本公司的前述行为给活动主办方和/或发放平台（云闪付 APP简称为“发放平台”）造成了任何损失，本公司将承担赔偿责任。

3.承诺做好对使用消费券用户的服务和受理工作，不降低服务水平和质量，不得拒绝或限定时间段受理消费券交易，不得以任何直接或间接的方式为消费券交易设置额外的附加条件。根据主办方要求，规范发放平台消费券使用范围，杜绝使用消费券购买储值卡等套利行为。除主办方要求外，商户不得自行限定消费券使用范围。

4.承诺全力配合主办方及发放平台相关套利防控措施，预防并制止“黄牛”等恶意套利行为，对于疑似“黄牛”等企图套利人员采取警告、劝退、报警等及时有效的防控措施。若本公司未落实前述要求，将承担由此导致的消费券资金损失。

5.承诺不自行参与或要求、唆使、放任、授权本公司员工、门店工作人员或任何其他第三方使用包括但不限于虚构交易、刷单、拆单等不正当方式消耗优惠名额或套取消费券优惠。若本公司员工涉嫌自行或者勾结外部人员从事前项套利行为的，本公司将及时制止并采取充分补救及费用追偿措施，追偿范围包括所涉及的消费券优惠资金以及主办方和发放平台其他损失（如律师费、调查费以及取证费用等），并就相关情况及时告知主办方及发放平台。本公司同意，本条所述相关套利行为的认定以发放平台系统记录和判定规则为准。若发放平台发现有异常交易，本公司同意将全力配合查明情况并提供有关证据材料。

6.承诺诚信经营，不得采用包括但不限于先涨价后折扣等手段欺骗消费者。承诺提供的商品或服务内容符合国家法律法规和行业要求，对提供商品、服务的品质依法承担保证责任。

7.因本公司提供的服务及产品问题或商户活动门店未根据要求执行活动而引发的客户投诉、处理和争议等，由本公司负责解决，妥善安抚并依法赔偿消费者由此造成的相关损失。对于涉及本公司的其他投诉及纠纷事宜，将第一时间主动配合关联方予以处理。若发生媒体投诉，将及时联络主办方、发放平台相关工作人员，达成处置共识后，由双方按统一口径回应媒体，避免不良影响扩大化。

8.承诺积极配合进行宣传推广：

（1）活动期间，本公司承诺将根据活动主办方要求开展活动宣传，同时加强面向老年人群的消费券使用宣传辅导。

（2）严格遵守主办方及发放平台有关媒体宣传要求，未经许可，不得擅自使用主办方及发放平台相关名称、标识和品牌。

（3）承诺指定专人负责处理包括但不限于日常沟通、宣传推广、客户投诉等消费券活动中涉及的各项事宜。

10.本公司知晓并同意，如违反以上任何承诺，主办方和发放平台有权随时取消本公司参与活动的资格，且本公司同意主办方和发放平台可进一步采取包括但不限于以下任一或同时采取以下全部措施，追究本公司相关违约责任：

（1）要求本公司全额退还经主办方和发放平台认定的违约行为所涉消费券优惠金额；

（2）要求本公司赔偿违约行为所导致的一切损失；

（3）主办方有权会同相关部门将本公司依法列入不诚信单位名单。

特此承诺！ 承诺人：