市文化广电体育和旅游局关于2020年度政府信息公开工作情况的报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，防城港市文化广电体育和旅游局依据工作职责编制了2020年度政府信息公开年度报告。年报所列数据的统计期限自2020年1月1日起，至2020年12月31日止，共包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个方面内容。如对本报告有任何疑问，请与防城港市文化广电体育和旅游局办公室联系（地址：防城港市行政中心区红树林大厦东塔20楼2012室，电话：0770-6106869）。

一、总体情况

2020年，在市委市政府的正确领导、市大数据和行政审批局的指导下，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）、《广西壮族自治区大数据发展局关于印发2020年全区政务公开工作要点的通知》（桂数发〔2020〕21号）和《广西壮族自治区人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的通知》（桂政办发〔2020〕35号）等文件精神，着力提升政务公开的标准化规范化水平，及时将主动公开、与群众切身相关的信息公开在政府门户网站。2020年我局共公开信息157条。

（一）领导高度重视，部门协同配合，扎实推进政府信息公开工作开展

我局党组高度重视政府信息公开工作，在由党组书记、局长陆健文为组长的市文化广电体育和旅游局政府信息公开工作机构领导小组的领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家、自治区2020年政务公开工作要点工作要求，推进政务公开各项工作有序开展，特别是推进重点领域政府信息公开情况。由局办公室负责具体信息公开日常业务工作，并安排专职人员从事政府信息公开工作，巩固了分管有领导、责任有落实的良好局面，促进了我局政府信息公开工作的积极开展。

（二）围绕重点领域加大主动公开力度，不断健全政务公开制度体系

今年以来，我局严格按照中央、自治区和市委市政府对文化广电体育和旅游工作的部署，紧紧依托国际医学开放试验区、边境旅游试验区和国家公共文化服务体系示范区等平台，统筹做好新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作，深入挖掘 “海边山”的独特文化旅游资源，不断推动防城港市文广体旅工作高质量发展。在信息公开方面，不断健全政务公开制度体系，及时公开国家边境旅游试验区、国家公共服务体系示范区建设发展情况，重大项目建设情况，举办重大体育赛事情况，以及疫情防控相关情况。确保民众能及时了解相关工作的最新进展情况。

（三）加强公开平台建设，在提升信息发布传播的集群效应基础上完善公开平台建设

我局政府信息主要通过广西壮族自治区政府信息公开统一平台、防城港市政府门户网站相关页面、防城港市文化广电体育和旅游局部门网站、防城港市文化旅游微信公众号进行公布。在门户网站上按照“五公开”要求对公开内容进行分类展示，其中政务公开信息24条、动态信息公开50条、通知公告公开23条、政策法规公开18条、党建聚焦42条。通过集中展示，提升信息发布传播的集群效应。一是提高政务新媒体建设运维水平。加强政务新媒体建设管理，明确主管主办职责，设置专人管理官网、公众号；优化发布、传播、互动、办事功能，在公众号上设置投诉功能。二是完善12345政府服务热线。在建立健全12345政府服务热线方面，积极提供热线知识库支持；与12318文化市场综合执法热线合并，指定专人负责，及时分派工单到相关责任科室，及时回应群众诉求，全力达到群众满意效果。

（四）及时更新与编制信息公开目录、公开指南，确保信息公开的准确性、时效性

我局分别于2019年2月11日、28日公布《防城港市文化广电体育和旅游局信息公开指南》、《防城港市文化广电体育和旅游局主动公开基本目录》。指南中说明了公开的原则和分类，主动公开的范围、形式和时限，依申请公开的程序、方式、答复，方便群众知晓我局政府信息公开的类别和提出依申请公开的操作流程。

（五）政府信息公开监督保障情况

2020年我局无需要追究责任事项。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

1.存在问题

一是对“五公开”的制度建设需进一步加强。相关制度规范需结合具体实践进一步完善健全；二是门户网站等平台建设需进一步加强，对门户网站、微信等平台的内容管理需进一步整合。三是公开工作机制不够健全，公开意识和业务能力尚需加强。

2.改进情况

一是进一步全面推进“五公开”。逐步建立健全市文化广电体育和旅游局政府信息公开制度，完善我局政府信息公开目录，及时更新公开指南的编制。二是推动平台渠道整合协同发展，进一步加大门户网站、微信、服务热线等平台的整合和集约化建设力度。三是加强公开制度和业务能力建设，着力通过制度建设把政务公开要求贯穿于办文、办会、办事等日常工作中，加强工作力量配备和系统培训，使信息公开更加专业化、规范化。

六、其他需要报告的事项

在2021年的信息公开工作计划中，我局将从以下几个方面做好相关工作：

（一）扎实做好重点领域公开

严格细致做好财政决算、预算信息，以及国家边境旅游试验区重大项目建设批准与实施，国家公共文化服务体系示范区后续建设，广播电视的意识形态舆论宣传，重大体育赛事，疫情防控等六大重点领域的集中公开工作。

（二）增强解读回应参与实效

推动各分管领导及主要业务科室带头政策解读，鼓励通过多种渠道开展立体式、全方位、生动化解读，着力讲透政策内涵，凝聚各方共识。对公众存在疑虑或误解的，要耐心细致做好解释说明工作。

（三）提升政务公开标准化规范化水平

进一步完善和规范门户网站政务公开专栏建设，切实提升政务公开工作内容和各类信息的可见性、易查性。

防城港市文化广电体育和旅游局

2021年1月5