防城港市商务局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制本报告，报告数据统计时限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，并在市委、市政府的领导下，坚持以人民为中心的发展思想，紧密结合商务工作，密切与人民群众联系，深化政务公开工作，增强主动公开意识，不断规范公开内容，切实提高公共服务质量。现结合我局实际，将总体情况报告如下：

（一）主动公开情况。不断强化政务公开工作的组织领导，建立健全制度管理体系，加大政府信息公开监督和保障力度。推进部门预算、决算及相关报表公开，按照要求，及时公开我局2023年度预算、2022年度决算和相关“三公”经费信息。做好权力配置信息公开，及时更新完善我局权责清单，并按要求公开。加强政策发布解读，对《防城港市培育壮大商贸市场主体若干措施》等进行政策解读公开。不断提升信息主动公开意识，及时做好动态调整和内容保障，满足人民群众的信息需求。

（二）依申请公开情况。2023年，防城港市商务局受理依申请公开政府信息0件，全局公开的政府信息为免费公开，未发生政府信息公开的收费及减免情况，也未发生因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理情况。2023年，我局认真贯彻落实相关管理制度，加强组织领导，落实主体责任，确保公开信息内容准确、表述规范，我局政府信息管理工作得到有效保障。

（四）政府信息公开平台建设情况。以门户网站、市长信箱等政务新媒体为重点，围绕重大商务活动和群众关心的热点问题等工作重点，明确信息发布纪律，不断丰富平台刊载内容，积极打造公众获取政府信息的权威渠道。及时将商务系统最新政策、防城港商务重点工作向社会公开。

（五）监督保障情况。2023年，我局共收到14件在线咨询、市长信箱、12345热线工单等群众诉求信件，按时处理率100%，解决率100%。我局积极回应社会关切问题及群众疑惑问题，急群众之所急，想群众之所想，保障群众需求得到满足与解决，增进了社会公众对商务工作的认同和支持。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在主要问题，主要体现在：一是政策解读形式单薄，政策解读信息以文字解读为主，缺少群众喜闻乐见的解读形式。

下一步改进措施：我局将进一步加大主动公开力度，进一步摸索政府信息公开工作规律，不断进行工作总结和分析。一是加强培训，学习掌握信息公开最新要求，提升政务服务能力；二是努力提升政策解读质量、及时主动回应社会关切等方面加大工作力度，严格规范处理流程，全面畅通互动回应渠道，全方位回应社会关切。

六、其他需要报告的事项

无

如有疑问请联系防城港市商务局综合科，联系电话：07702801832。