防城港市2024年政府信息公开工作年度报告

   根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30 号）要求，防城港市人民政府编制了《防城港市2024年政府信息公开工作年度报告》。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本年度报告有疑问，请与防城港市大数据和行政审批局联系，电话：0770-2818682，邮箱：dsjzwgkyzcfgk@gxi.gov.cn，地址：防城港市港口区红树林大厦东塔217室。

一、总体情况

2024年，我市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党中央、国务院和自治区有关决策部署，紧紧围绕利企便民原则，依法依规做好政务公开各项工作，不断提升政府信息公开质量和实效。

（一）主动公开情况

贯彻落实《条例》要求，持续推进政策文件、机构设置、财政预决算信息等法定主动公开内容在防城港市政府门户网站公开。防城港市人民政府门户网 2024年发布的信息量13851条；防城港市在广西惠民惠企政策兑现平台累计发布惠企惠民政策事项925项，其中累计办件13.6万件，累计实现发布“免申即享”政策事项70件。同时，依托防城港市12345政务服务便民热线受理群众诉求120644件，群众综合满意率达51.67%，综合解决率达91.93%，极大地提升了群众诉求回应效果。

（二）依申请公开情况

2024年，我市共收到群众通过在线申请、信函申请等方式提交的政府信息公开申请435件，答复451件（含上一年结转件），上一年结转办理22件，结转下一年办理6件，涉及依申请公开行政复议86件，行政诉讼37件。

（三）政府信息管理情况

按照《广西壮族自治区政府信息公开审查制度》，做好政府信息公开保密审查，确保法定公开事项公开到位、法定不公开事项保护到位。依托我市政府门户网站，设置了规范性文件库，集中统一公开我市规范性文件32份，并实现动态更新。

（四）政府公开平台建设情况

积极更新维护政策文件、工作动态、通知公告等各项信息公开专栏，确保信息的集中展示和查询。定期更新政府门户网站内容、发布微信推文等。开展网站内的错链、漏字、错别字等信息自查工作，进一步保障了公开信息的准确性、可靠性。

（五）政府信息公开工作监督保障情况

一是高度重视做好政务公开工作，定期开展自查及时发现问题并采取措施加以解决。二是把主动公开工作作为增强政府公信力的重要手段，严控信息保密审核发布流程，保证信息公开内容的准确性和完整性。三是坚持对公开的政府信息开展常态化检查，对政府信息公开内容、公开效果、群众满意度及群众意见落实情况进行监督，定期开展公开信息内容合规情况自查自纠，对政府信息公开中发现问题及时整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是信息公开效率还有待加强，答复时效性不够高。二是队伍整体专业化、理论化水平还有待提升，对部分政务信息能否公开把握不准，信息公开内容中偶尔存在规范性表达错误等常见问题。三是政策性文件的解读质量还需提高，有些政策解读材料不符合群众语言习惯，针对性、有效性还不够。四是公开渠道相对有限，主要依靠政府门户官网进行信息传递，未能充分运用当前热门的新媒体平台来拓宽公众获取信息的途径，缺少有效的信息互动环节，政务信息公开活动大多局限于单向的信息发布层面，缺乏与民众互动交流的平台。

(二)改进措施

不断推动政务公开规范化，持续提高整个队伍的专业素养和工作效率。理顺信息公开范围、职责和信息发布机制及动态调整机制，完善和调整信息公开目录，确保及时、准确、规范按照要求把公众普遍关心、重点关注的信息予以公开，不断推动政务公开工作深入开展。

加强对信息公开条例的学习培训，提高干部职工的公开意识，增强主动性。组织工作人员参与相关政策法规、案例、业务操作等学习，提升文稿校对、公文印发、办会办事的能力水平。

逐步拓展信息公开的领域和形式，尝试采用多种手段来公布政府信息，特别是要善用微信公众号等新媒体工具来增强传播效果。

六、其他需要报告的事项

防城港市2024年度未向申请人收取政府信息公开处理费。