防城区“企业开办”服务只需“三个一”

　　现在，防城区“企业开办”服务只需“三个一”。

　　在自治区2018年度绩效考评社会评价反馈意见建议中，有群众提出“防城区工商部门有些对外的窗口办事流程不熟，工作态度不好，多问几句就不耐烦，希望新来的员工要多培训工作流程”。收到意见反馈后，防城区市场监督管理局立即组成专项整改工作领导小组,切实加强组织领导,明确责任到人,强化责任落实。对系统内窗口干部进行集中约谈，认真反思，开展干部服务礼仪和业务技能提升培训，提升窗口工作人员准确解答咨询问题、严格登记、有效应对各种疑难问题的能力。并结合优化营商环境，重点对“最多跑一次”、落实“多证合一”商事制度改革、实现一个工作日办结等企业开办指标进行督查，提高办事群众满意度。

　　5月20日，防城区政务服务中心“企业开办一站式服务专区”率先在防城港市内正式启用，企业只需“三个一”就可办结（只进一扇门、只提交一套材料、一个工作日）。这是防城区优化营商环境的一项重要举措，打破了过去企业分别到市场监督管理、公安、税务等部门一个一个窗口办理的传统办理模式，将营业执照办理、印章刻制、发票申领三个环节统一进驻“企业开办一站式服务专区”，实现了企业开办的“一站式”服务，企业开办时间由3个工作日提速至1个工作日，提速率达66.67%，提前一个月完成自治区优化营商环境企业开办指标百日攻坚工作目标。

　　“企业开办一站式服务专区”分为窗口办理区和自助办理区两个区域。在窗口办理区，群众可以依次办理企业设立登记、印章刻制、申领发票事项；在自助办理区，群众可应用企业名称自主申报系统、商事登记全程电子化业务系统自主核准企业名称、办理电子营业执照。

　　广西防城港市安瑞房地产代理有限公司委托代理人曾女士来到防城区政务服务中心办理企业开办业务，在企业开办一站式服务专区里，按照办理流程很快就办理完成企业开办手续。“之前我也办理过企业开办业务，虽然办理营业执照和刻制印章都可以在政务中心办理，但是要去税务局办税大厅才能领取到发票。这次办理只要在一个地方、只取一次排队号、只排一次队、只提交一套材料，一个工作日内就能领取到企业营业执照、印章、发票，很便捷。”曾女士说。