防城港市群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第十八批）

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

是否办结

责任人被处理情况

1

D2GX202104270046

防城镇白龙路有家广西兴荣环保塑业有限公司，占地约五亩，生产泡沫、一次性塑料碗。作业时产生的废气经过烟囱排出，气味刺鼻；产生的废水直排到灌溉渠后流到防城江。

防城区

大气,水

反映情况基本属实。

1.信访人反映的防城镇白龙路广西兴荣环保塑业有限公司的场地内，共有2家加工企业，分别是广西兴荣环保塑业有限公司和防城港市防城区尚军泡沫厂。其中兴荣公司占地约13亩，主要产品为一次性塑料碗。尚军泡沫厂，占地约15亩，主要产品为泡沫包装箱和泡沫板材。反映“防城镇白龙路有家广西兴荣环保塑业有限公司，占地约五亩，生产泡沫、一次性塑料碗。”情况部分基本属实。

2.防城港市生态环境局组织开展现场调查。广西兴荣环保塑业有限公司主要污染物为一次性航空水晶餐具生产线注射成型工序产生的非甲烷总烃有机废气，由集气罩及风机抽取后，经过15m排气筒高空排放，由于其尚未完善生产车间的集气罩废气处理系统，有部分有机废气无组织排放，产生一定的刺鼻性气味。该公司无生产废水产生，冷却水循环使用不外排。尚军泡沫厂主要污染物为锅炉废气，无生产废水无产生，冷却水循环使用不外排。5月3日我局执法人员对尚军泡沫厂进行复查，发现该厂锅炉所附带的水膜除尘系统使用的冲灰水经过三级沉淀池沉淀后直接排放，最终进入防城江。反映“作业时产生的废气经过烟囱排出，气味刺鼻；产生的废水直排到灌溉渠后流到防城江”情况属实。

基本属实

针对兴荣公司和尚军泡沫厂存在的环境问题，生态环境部门于2021年4月30日下达了《环境问题整改通知书》，责令两家企业限期做好整改，同时，对尚军泡沫厂存在冲灰水直排的违法行为进行立案查处，并对其设备实施了查封。由于尚军泡沫厂的锅炉烟气采样口尚未建好，目前未能对企业废气排放情况进行监测。

兴荣公司立即订购集气罩废气处理系统安装，预计5月15日左右完成集气罩废气系统安装。尚军泡沫厂组织人员对水膜除尘冲灰池进行清理，目前已经完成水膜除尘系统整改；冷却水系统在原有基础上加建一个滴漏水收集池，把冷却水接入水池再循环回车间使用；对冲灰废水排放管道拆除，冲灰水经沉淀后循环使用不外排，预计5月15日完成整改

阶段性办结

无

2

D2GX202104270032

博古东海岸小区地下发电机房和配电室在运行过程中产生较大的噪声，对投诉人的日常生活造成影响。

港口区

噪音

情况部分属实。

博古东海岸小区一期地下室备用发电机房、配电室均位于小区地下室主体工程东侧外，配备有2套柴油发电机组，未安装消声器，进风口位于机房东侧。备用发电机为应急用，不常开，每个月检修一次，每次5-10分钟左右。

4月29日下午，小区启动备用发电机，在小区建筑物的走廊可听到发电机运行的声音。防城港市生态环境部门组织监测人员选定在博古东海岸备用发电机房上方一楼室外进行了噪声监测。根据防城港市防城生态环境监测站《监测报告》显示，地下室备用发电机开机状态下，室外西面1米处噪声值为45.8dB（A）、东面1米处噪声值为54.4dB（A）、南面1米处噪声值为47dB（A）、北面1米处噪声值为48.6dB（A），均未超过《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）排放限值。但考虑居民对噪音的敏感度因人而异，仍可能造成影响。反映“博古东海岸小区地下发电机房和配电室在运行过程中产生较大的噪声，对投诉人的日常生活造成影响”情况部分属实。

部分属实

4月29日，防城港市生态环境部门执法人员现场对小区物业管理人员进行了引导教育，并要求开发商及小区物业加强对备用发电机的维护管理，加装降噪消音装置，减少噪声对周边居民的影响。

已办结

3

X2GX202104270012

从2018年9月至今，东兴市贵州路1号商家六喜珠宝使用高分贝喇叭播放音乐和用麦克风促销，噪音扰民。投诉人曾在2018年中央环保督察时两次投诉该问题(受理编号：X450000201806240012)，该店在督察组离开后继续产生高音噪声扰民，居民继续投诉到生态环境部门，但都没有得到妥善处理，2019年东兴市公示整改销号时六喜珠宝噪音扰民仍然存在，居民也对销号提出异议。

东兴市

噪音

情况部分属实。

1.东兴市贵州路商业街人流车流密集，较多居民区分布在周边，部分商铺为促销揽客使用外放音响，音量较大，该商铺近段时间确有使用音箱进行促销活动。“六喜珠宝噪音扰民”情况基本属实。

2.投诉人曾在2018年中央环保督察“回头看”时两次投诉该问题。2018年6月25日，东兴市公安局、环保局、城市管理和综合执法局等部门依法对六喜珠宝店进行“回头看”执法，同时对贵州路商业街的营业场所进行依法检查，向商家讲解噪声污染的危害，宣传相关法律法规，引导群众自觉遵守环保法律法规。因缺乏记录资料，无从查证该店是否在督察组离开后继续产生高音噪声扰民。东兴生态环境局确有接到两次相关投诉电话，已建议投诉者向公安机关反映。2020年7月3日，东兴市公安机关收到一起关于六喜珠宝店扰民的求助警情，东兴边境派出所出警要求该店立即将音量调小。“投诉人曾两次投诉，该店在督察组离开后继续噪声扰民，居民投诉到生态环境部门，未得到妥善处理”情况部分属实。

3.2018年防城港市公示整改销号期间并未收到关于反映该商铺相关方面的异议。不存在“2019年东兴市公示整改销号时六喜珠宝噪音扰民仍然存在，居民也对销号提出异议”的情况，反映情况不属实。

部分属实

2021年4月29日，东兴市政府副市长姚镇率市公安局、市商务和口岸局、市市场监管局、东兴生态环境局、东兴镇政府等部门到现场走访核查并进行法制宣传教育。东兴镇政府对贵州路、农商街沿街所有商铺进行统计摸排，发现有10个商铺存在扩音喇叭外放且噪音较大的情况，已现场督促整改。同时，针对贵州路商铺噪声扰民的现象，东兴镇中山社区居委会已于当天制定《东兴镇中山社区关于治理生活噪声污染居民公约》并经居民代表会议审议通过，决定自2021年5月1日起施行。4月30日，东西市组织工作人员对六喜珠宝店进行整改“回头看”，发现该店已自行将音箱拆除收回，同时，东兴市组织工作人员将《东兴镇中山社区关于治理生活噪声污染居民公约》发放给该路段商家并进行宣传教育，要求商家自觉遵守相关法律法规，杜绝噪声污染违法行为。

已办结