日前,防城港市人社局公布了第一批4个打包办服务事项,包括退休人员过世、申领社会保障卡、企业与员工解除终止劳动合同和失业服务。
其中,对于市民比较关心的社保卡事项,如社保卡申领、启用、密码修改与重置、挂失与解挂以及补领、换领、换发等一系列业务,都可以实现一窗受理办结。“打包办”后,批量制发卡周期不超过30个工作日,零星制卡、补领、换领、换发压缩至5个工作日,密码修改、挂失解挂等都可以实现即时办理。群众只需要到社保服务大厅专窗或通过“广西人社服务”微信公众号,就能进行业务申办,还可以在线上查询办卡进度。截至7月3日,已有110人通过“打包办”的方式办理了社保卡相关业务。
“我们站在办事群众的角度,把相关联的业务事项进行归集、分类,变人找服务为服务找人,实现线上一站受理、线下一窗办理,提供真正便捷、优质的服务。”防城港市人社局工作人员说。
日前,防城港市人社局公布了第一批4个打包办服务事项,包括退休人员过世、申领社会保障卡、企业与员工解除终止劳动合同和失业服务。
其中,对于市民比较关心的社保卡事项,如社保卡申领、启用、密码修改与重置、挂失与解挂以及补领、换领、换发等一系列业务,都可以实现一窗受理办结。“打包办”后,批量制发卡周期不超过30个工作日,零星制卡、补领、换领、换发压缩至5个工作日,密码修改、挂失解挂等都可以实现即时办理。群众只需要到社保服务大厅专窗或通过“广西人社服务”微信公众号,就能进行业务申办,还可以在线上查询办卡进度。截至7月3日,已有110人通过“打包办”的方式办理了社保卡相关业务。
“我们站在办事群众的角度,把相关联的业务事项进行归集、分类,变人找服务为服务找人,实现线上一站受理、线下一窗办理,提供真正便捷、优质的服务。”防城港市人社局工作人员说。