防城港市商务局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制本报告。报告数据统计时限为2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2025年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，锚定广西商务高质量发展目标，紧扣我市“三个突破年”行动部署，将政务公开与外贸扩量提质、口岸升级、消费提振等核心工作深度融合，秉持“实干为要”理念，聚焦公开重点、创新公开形式，以透明政务赋能商务事业开放发展，切实筑牢政民沟通桥梁。

（一）主动公开情况。健全“清单化管理、全流程公开”工作机制，压实各科室政务公开工作责任。及时公开本单位2025年度部门预算、2024年度部门决算及“三公”经费信息，动态更新权责清单等内容。聚焦政策制定、出台、落地、实施全链条，主动发布《关于对〈防城港市合格境外有限合伙人试点暂行办法（征求意见稿）〉公开征求意见的公告》等政策文件征求意见稿，广泛征集社会各界意见建议。以政策公开促政策落地，进一步助力我市扩大对外开放、提升利用外资规模，促进和引导外商投资股权投资企业规范有序发展。

（二）规范有序依申请公开。2025年，防城港市商务局未受理政府信息依申请公开事项。全局公开的政府信息为免费公开，未发生政府信息公开的收费及减免情况，也未发生因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的情况。

（三)畅通政府信息公开渠道。聚焦门户网站等政务新媒体主阵地建设，围绕重大商务活动开展、民生关切热点回应等核心方向，严格规范信息发布流程与纪律要求，持续丰富平台刊载内容。及时将商务系统最新政策、我市商务领域重大行政决策及重点工作推进情况向社会公开。

（四）高效回应群众诉求。深化“民声呼应”工作机制，全年累计处置12345政务服务热线工单、线上咨询等各类群众诉求200余件，按时办结率、问题解决率均达100%。针对企业关切的以旧换新、离境退税等政策类问题，建立标准化答复模板库，动态更新热线知识库内容，切实提升诉求响应的专业化、规范化水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在问题及改进方向

当前工作中存在的主要问题如下：一是政府信息公开主动意识仍需强化，部分工作推进较为被动；二是信息发布与动态更新效率有待提升，公开内容的精细化、具体化程度不足。下一步，我局将针对性补齐短板，推进工作提质增效，具体改进方向为：一是强化业务培训，组织相关人员系统学习信息公开最新政策要求与工作规范，全面提升政务服务专业能力；二是健全完善政务公开制度体系与工作机制，细化操作流程，推动政务公开工作标准化、规范化开展。

六、其他需要报告的事项

我局在2025年度政府信息公开方面没有收取信息处理费。

                                   防城港市商务局

                                    2026年1月13日