致敬警营“她力量”| 防城港公安女警的柔韧与担当

陈秋怡，港口分局刑侦大队的一名女侦查员，同时也是一名共产党员。作为一名入职不满两年的新警，她用专业和温情交出了一份亮眼答卷：主办刑事案件4起并成功移送起诉，参与办理35起刑事案件，成功劝阻25名群众免遭诈骗，为群众挽回经济损失120余万元。她还主动深入企业、社区、学校开展反诈宣传32次，覆盖受众1.3万余人。

“谢谢你，警察姐姐！” 这句朴实的话语，代表着一名15岁的受害女孩对陈秋怡最深的信任。2025年，一名15岁的受害女孩因极度恐惧始终不敢开口。陈秋怡没有急于求成，而是用真诚一点点融化她的心防。“我怕爸爸妈妈骂我……”女孩的这句话让她心疼不已。她加班加点核查线索、固定证据，最终让嫌疑人受到法律严惩。

面对突发警情，她总是第一时间奔赴现场。一次，一名73岁的老奶奶被诈骗准备将20万元养老钱交给诈骗分子。陈秋怡连夜排查，找到老人后进行了长达4小时的耐心劝阻。“还好你来了，不然我将一错到底。”老人幡然省悟的那一刻，陈秋怡说：“所有的付出都格外有意义。”她用女性的细心与坚韧，在刑侦一线践行着人民警察的初心使命。

33104张身份证、25040项户籍业务、20余次上门服务——这组数据，记录着上思县公安局思阳派出所户籍民警陆卡娜近三年的工作轨迹。她用微笑迎接每一位群众，用真心办好每一件实事，成为群众心中最温暖的“灯塔”。

2025年1月，56岁的李某走失二十载返乡，户口早已注销。由于父母离世、亲人难寻，他恢复户口的道路困难重重。对此，陆卡娜丝毫没有畏难，而是一头扎进档案堆，奔走于民政部门与乡邻之间，一点点拼凑李某的身份信息，并成功为他解决了落户难题。“群众的需要在哪里，我们的服务就延伸到哪里。”这是她常说的话，更是她始终践行的承诺。

2024年1月，她上门为患病居民小劳办理身份证。面对因病无法坐直的群众，她给予了最大的耐心和关怀，不厌其烦地反复调整拍摄角度，经过多次尝试终于采集到了合格的照片。了解到小劳无法自行办理补助，她又主动跨所协调，帮助他领取补助。

解决户籍难题、帮助困难群众、守护高考考生……从警十余年，陆卡娜用脚步丈量民情，用行动传递温暖，在平凡岗位上点亮了无数人的希望之光。

“再棘手的问题她都能找到解决办法，再着急的群众在她面前都能平静下来。”同事们这样评价杨翱。作为防城港市公安局交通管理支队车辆和驾驶人管理大队的业务骨干，她深耕车管工作7年，熟练掌握各项车驾管业务，善于在政策与群众诉求之间找到平衡点，成为全市车管系统的业务精英。

2023年11月，一批越南自驾游团队入境时遇到办证难题，杨翱主动提供延时服务，提前预审资料，快速发放临时驾驶许可，赢得越南游客集体点赞。还有一次，一名在防城港服役后退役回到外省的退役军人求助换证。杨翱发现其符合“异地转入通办”政策，便连续几天通过电话耐心指导其具体操作，最终帮助他顺利完成异地变更换证手续。

前不久，一名外地大货车司机因证件丢失急得满头大汗。按照相关规定，纸质临时身份证明不能办理车驾管业务。但杨翱没有简单说“不”，而是主动联系户政部门核实身份，容缺办理，解了他的燃眉之急。事后，这名司机眼里含着泪向她表示感谢。

作为消防员的妻子、两个孩子的妈妈，杨翱在守护千家万户的同时，也默默地守护着自己的小家。她用行动证明：柔肩亦可担重任，温情自有千钧力。

东兴市公安局出入境管理大队副大队长林玉婷从警近三十年，扎根出入境岗位也已十余年。作为大队中国公民管理与窗口办证工作负责人，她深知手中“小证件”关乎“大安全”。她用近乎苛刻的严谨审核每一份申请材料，始终做到严守政策底线，精准核查信息，严把办理关口，为维护边境管理秩序筑起了一道坚实屏障。

工作中，她以身作则、率先垂范，带领前台民辅警将“群众需求”放在首位。面对紧急出行旅客、老弱病残等特殊群体，她主动开通“绿色通道”，提供延时服务、上门代办；面对群众咨询，她总是耐心倾听、细致解答，用温情化解难题。没有轰轰烈烈的事迹，只有日复一日的坚守；没有耀眼夺目的光环，只有默默无闻的奉献。

十余载窗口春秋，她以女性特有的坚韧与温柔，既守住了工作的底线，也传递了公安的温度。守正道、严规矩、优服务——在祖国西南的国门一线，如同一朵静静绽放的警花，用专业诠释忠诚，用服务温暖人心，彰显了新时代国门女警的敬业风采与巾帼力量。